新型コロナウイルス感染症や緊急事態宣言に関する、当社の安全対策や荷物のお届けなどのご案内につきまして、下記のお知らせをご覧ください。

• 新型コロナウイルスの感染拡大や緊急事態宣言にともなう当社の安全対策について（4月16日14:00）

• 当社の安全対策などにつきましては、動画でもご紹介しておりますのでぜひご覧ください。

【宅急便のお取り扱いについて】

• 5月6日（水）までの間、営業所での窓口受付業務の終了時間を19時まで（一部を除く）、お電話での当日再配達のご依頼受付時間を18時までに短縮いたします。
• 沖縄県から北海道・九州地域あての一部の荷物について、お届けに遅れが発生しております。
• 一部地域あての宅急便タイムサービスについて、荷受けを停止しております。
• 感染拡大にともなう一時的な対応として、受領印・サインの省略や、非対面でのお受け取り方法についてご案内しております。

• 5月6日（水）までの各種 受付時間の短縮について（4月28日15:00更新）
• 一部地域における荷物のお届けの遅れなどについて（4月28日20:00更新）
• 受領印・サインの省略および非対面での荷物のお受け取りについて（4月28日11:00更新）

【国際宅急便等のお取り扱いについて】

• 一部地域あての国際クール宅急便の荷受けを停止しております。
• 一部の地域で国際宅急便のお届けに遅れが生じております。

• 国際クール宅急便、国際宅急便のお届けについて（4月24日10:00更新）

【感染者の発生にともなう受付業務の休止やお届けへの影響ついて】

• 千葉県松戸市の南花島支店において受付業務を休止しておりましたが、4月18日より再開いたします。
• 山形県東置賜郡の南陽支店におきまして、受付業務を休止しております。また、同支店が担当するエリアにおいて、荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。

• 窓口受付業務再開のご案内【千葉県松戸市】（4月17日15:00）
• 感染者の発生にともなうご案内【山形県東置賜郡】（4月5日13:00）